公共宿泊施設の予約業務から顧客管理まで強力にサポート！宿泊管理システム「公共の宿」
2012-01-11
日立公共システムエンジニアリング株式会社（http://www.gp.hitachi.co.jp/）（略称：日立GP（ http://www.gp.hitachi.co.jp/?banner_id=nr-120111_01 ））は、公共団体保有施設向けに特化した宿泊管理システム「公共の宿」を提供しています。当システムは、優れた操作性で業務の効率を向上し、また、強力な顧客管理機能で顧客情報を有効活用できます。
宿泊管理システム「公共の宿」
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■宿泊管理システム「公共の宿」の特長
【公共団体保有施設に適したシステム】
・公共団体に属する組合員・準組合員・その関係者、公共団体に属さない居住者・勤務者など、利用者を複数の契約区分に分け、その区分ごとの料金体系や利用実績を管理できます。
・38種類の豊富な帳票を、契約区分ごとに出力およびファイル保存できます。
・チェックアウト前までならいつでも利用助成券※利用の登録や変更ができます。
・利用助成券※発行元公共団体への請求書を一括で出力できます。
※利用助成券：
公共団体が発行している金券のことです。
利用者が助成券を使用して宿泊した場合、宿泊施設は発行元の公共団体に請求を行います。
【お客さまの運営に合わせたシステム構築が可能】
予約業務から顧客管理にいたるまでの全機能をサポートするトータルパッケージの他、フロント管理の予約機能のみ、ビル発行機能のみなど、お客さまの運営に合わせてシステムを構築することができます。
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■宿泊管理を強力にサポートする機能
宿泊管理システム「公共の宿」は、フロント管理、顧客管理、運用管理、売掛管理の機能で、多様化するお客さまのニーズに細やかに対応します。
【機能1】 迅速な対応を実現する「フロント管理」
操作画面は見やすく色分けされており、簡略化された入力作業で迅速な顧客対応が可能です。
【機能2】 リピーター獲得やサービス向上に活用できる「顧客管理」
宿泊者情報は顧客情報として蓄積され、名前や住所、利用実績など、複数の条件を組み合わせて該当する顧客を抽出し、データを営業活動に活用できます。
【機能3】 多角的かつ詳細な売上・利用分析ができる「運用管理」
38種類の豊富な帳票により施設の売上情報、利用状況を多角的かつ詳細に分析できます。
【機能4】 事務処理の負担を大幅に軽減できる「売掛管理」
精算時の支払い情報を元に未収金データを作成し、事務処理の負担を大幅に軽減します。
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■豊富な導入実績
宿泊管理システム「公共の宿」は、北海道から沖縄まで、共済組合関連宿泊施設を中心に、自治体関連宿泊施設、その他公営宿泊施設などへの導入実績があります。
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■関連リンク
よくあるご質問
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動作環境
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カタログダウンロード
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■日立GPのWebサイト
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■会社概要
会社名：日立公共システムエンジニアリング株式会社（http://www.gp.hitachi.co.jp/）（略称：日立GP ※1）
資本金：3億円
従業員数：925人（2011年4月）
事業概要：
（1）業務システム開発を中心としたソリューション事業
（2）パッケージ・ソリューション事業
（3）レガシー・システム再生ソリューション事業
（4）インターネット総合サービス事業
（5）日立製品の販売事業
対象分野：中央省庁、自治体、準公共団体、年金基金、図書館、大学、研究所、民間企業
拠点：東京、名古屋、大阪、福岡、北京
※1 当社は、社名「Hitachi Government & Public Corporation System Engineering, Ltd.」（英語表記）より「日立GP」を略称としています。
■ニュースリリースに関するお問い合わせ先
日立公共システムエンジニアリング株式会社（http://www.gp.hitachi.co.jp/） 事業推進部 照屋／原
〒135-8633 東京都江東区東陽二丁目4番18号 電話：03-5632-1338
https://inquiry.hitachi-gp.co.jp/webapp/form/14196_aav_42/index.do